Condiciones de venta
Esta es una traducción, ofrecida para su comodidad. La versión francesa es la que da fe.
Estas condiciones rigen la venta y el uso de Tack+, una aplicación para Mac. Valen a la vez como condiciones generales de venta y como condiciones de uso: el producto es sencillo y basta con un solo texto.
1. Objeto y aceptación
El vendedor y editor de Tack+ es Pensa Corporation, nombre con el que opera 1001771571 ONTARIO INC., sociedad por acciones constituida en Ontario (Canadá), número de sociedad 1001771571, con domicilio social en 570 Hood Rd, Markham (Ontario) L3R 4G7, Canada, y cuyos datos de contacto completos figuran en el aviso legal. En adelante se le denomina «el editor». El pago lo procesa Polar (polar.sh), que actúa en calidad de revendedor (Merchant of Record).
El comprador es una persona física que actúa al margen de su actividad profesional, salvo que se indique lo contrario en el momento del pedido. En adelante se le denomina «usted».
Realizar un pedido supone la aceptación de las presentes condiciones, en la versión publicada ese día. Una versión posterior no se aplica a un pedido ya realizado.
Para cualquier pregunta sobre este texto: support@pensacorp.com.
2. El producto
Tack+ es una aplicación para macOS. Fija una línea en el borde inferior o en el borde superior de la pantalla; al llevar el cursor hasta ella, aparece un panel. Da acceso a quince aplicaciones (dieciséis con Mac+, si está instalada) y tres herramientas. Su uso requiere una cuenta, descrita en el artículo 10.
- macOS 14 o posterior.
- Apple Silicon e Intel.
- Unos 12 MB en el disco.
La compra es única. No hay suscripción, ni renovación, ni cargos posteriores.
Tack+ controla aplicaciones ya instaladas en su Mac y lee determinados datos locales, con los permisos que macOS le solicita. Puede denegarlos: las funciones afectadas quedan entonces inactivas y el resto funciona. El detalle se describe en la página Privacidad.
3. Precio
Los precios se indican en dólares estadounidenses (USD).
| Modalidad | Precio | Duración |
|---|---|---|
| Oferta de bienvenida | 10 $ USD | Hasta el 31 de octubre de 2026, a las 23:59 (hora de París) |
| Precio habitual | 20 $ USD | Después |
Se aplica el precio mostrado en el momento del pedido. Nunca se le reclamará un aumento posterior. Polar, que cobra el pago, muestra antes de la validación el importe exacto en su moneda, impuestos incluidos.
El editor es una sociedad establecida en Canadá. Dado que el pago lo gestiona Polar en calidad de revendedor (Merchant of Record), el IVA o impuesto equivalente que pueda adeudarse en su país de residencia lo calcula, recauda e ingresa Polar en el momento del pago, y se muestra antes de la validación del pedido.
4. Pedido y pago
El pedido se realiza desde el sitio web, tras crear una cuenta.
El pago se efectúa con tarjeta bancaria, en la página segura de nuestro proveedor Polar (polar.sh), a la que se le redirige tras hacer clic en «Comprar». El editor no recopila ni conserva ningún dato de tarjeta.
La venta se perfecciona con el pago efectivo del precio. El cargo supone la aceptación del pedido. Se le envía un correo electrónico de confirmación y la licencia se vincula de inmediato a su cuenta: Tack+ se desbloquea en todos sus Mac conectados a esa cuenta.
Si un pago se completa sin que la licencia se active, escriba a support@pensacorp.com indicando la referencia de la transacción: la licencia se activará manualmente o se reembolsará la compra.
Tras el pago, la aplicación se descarga desde la cuenta, en el sitio web, y se actualiza por sí sola. No se envía ningún soporte material: Tack+ es un contenido digital suministrado mediante descarga.
5. Licencia de uso
La compra no le convierte en propietario del software. Le otorga un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible, por tiempo ilimitado.
Este derecho comprende:
- la instalación y el uso de Tack+ en todos los Mac de los que usted sea usuario;
- la realización de una copia de seguridad.
Este derecho no comprende:
- la redistribución, la puesta a disposición del público o el préstamo de la aplicación;
- la reventa, el alquiler o la transmisión de la licencia a un tercero;
- la modificación, la descompilación o la ingeniería inversa, más allá de lo que permiten los artículos L122-6 y L122-6-1 del Código de la Propiedad Intelectual francés, en particular con fines de interoperabilidad;
- la supresión o alteración de los avisos de propiedad.
Tack+, su código, su nombre y sus elementos gráficos siguen siendo propiedad de Pensa Corporation (1001771571 ONTARIO INC.).
6. Derecho de desistimiento
Dispone de catorce días para cambiar de opinión, a contar desde la celebración del contrato. Es el plazo del artículo L221-18 del Código de Consumo francés.
Basta con un correo electrónico a support@pensacorp.com. No se pide ninguna justificación ni se impone ningún formulario. El reembolso se efectúa a más tardar catorce días después de la recepción de su solicitud, por el mismo medio de pago utilizado en el pedido.
También puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento previsto en el anexo del artículo R221-1 del Código de Consumo francés, que se reproduce a continuación adaptado a un contenido digital. Cópielo en un correo electrónico o adjúntelo.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato).
A la atención de Pensa Corporation (1001771571 ONTARIO INC.), 570 Hood Rd, Markham (Ontario) L3R 4G7, Canada, dirección de correo electrónico support@pensacorp.com:
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato relativo al suministro del siguiente contenido digital: Tack+, aplicación para macOS.
Pedido el (*)/recibido el (*):
Nombre del consumidor o de los consumidores:
Domicilio del consumidor o de los consumidores:
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):
Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.
El artículo L221-28, apartado 13.º, del Código de Consumo francés permitiría excluir este derecho para un contenido digital suministrado sin soporte material cuya ejecución haya comenzado con su consentimiento. El editor no hace uso de esta facultad: el plazo de catorce días sigue abierto para usted incluso después de descargar y utilizar la aplicación. Es más favorable que el mínimo legal; es una elección, no una obligación.
Tras el reembolso, la licencia se desactiva y usted deja de utilizar Tack+.
7. Garantías legales
En cualquier caso, usted se beneficia de las siguientes garantías legales. Nada en este texto las reduce.
- Garantía legal de conformidad: artículos L224-25-12 y siguientes del Código de Consumo francés, específicos de los contenidos digitales. La aplicación debe corresponder a su descripción y al uso esperado. Una falta de conformidad le da derecho a que se ponga en conformidad y, en su defecto, a una reducción del precio o a la resolución del contrato.
- Garantía por vicios ocultos: artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés.
Tack+ se suministra de una sola vez, mediante descarga. El artículo D211-3 del Código de Consumo francés prevé, para este caso, el siguiente recuadro, reproducido según los términos del modelo oficial (traducción):
El consumidor dispone de un plazo de dos años a partir del suministro del contenido digital o del servicio digital para obtener la aplicación de la garantía legal de conformidad en caso de aparición de una falta de conformidad. Durante un plazo de un año a partir de la fecha de suministro, el consumidor solo está obligado a demostrar la existencia de la falta de conformidad y no la fecha de su aparición.
La garantía legal de conformidad conlleva la obligación de suministrar todas las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del contenido digital o del servicio digital.
La garantía legal de conformidad da derecho al consumidor a la puesta en conformidad del contenido digital o del servicio digital sin demora injustificada tras su solicitud, sin gastos y sin inconvenientes importantes para él.
El consumidor puede obtener una reducción del precio conservando el contenido digital o el servicio digital, o puede poner fin al contrato obteniendo el reembolso íntegro a cambio de renunciar al contenido digital o al servicio digital, si:
1.º El profesional se niega a poner en conformidad el contenido digital o el servicio digital;
2.º La puesta en conformidad del contenido digital o del servicio digital se retrasa de manera injustificada;
3.º La puesta en conformidad del contenido digital o del servicio digital no puede realizarse sin gastos impuestos al consumidor;
4.º La puesta en conformidad del contenido digital o del servicio digital ocasiona un inconveniente importante para el consumidor;
5.º La falta de conformidad del contenido digital o del servicio digital persiste a pesar del intento infructuoso de puesta en conformidad por parte del profesional.
El consumidor también tiene derecho a una reducción del precio o a la resolución del contrato cuando la falta de conformidad es tan grave que justifica que la reducción del precio o la resolución del contrato sea inmediata. En tal caso, el consumidor no está obligado a solicitar previamente la puesta en conformidad del contenido digital o del servicio digital.
En los casos en que la falta de conformidad sea leve, el consumidor solo tiene derecho a la anulación del contrato si este no prevé el pago de un precio.
Todo periodo de indisponibilidad del contenido digital o del servicio digital con vistas a su puesta en conformidad suspende la garantía que quedaba por transcurrir hasta el suministro del contenido digital o del servicio digital de nuevo conforme.
Los derechos mencionados anteriormente resultan de la aplicación de los artículos L. 224-25-1 a L. 224-25-31 del Código de Consumo francés.
El profesional que obstaculice de mala fe la aplicación de la garantía legal de conformidad se expone a una multa civil de un importe máximo de 300 000 euros, que puede elevarse hasta el 10 % del volumen de negocios medio anual (artículo L. 242-18-1 del Código de Consumo francés).
Además, el consumidor se beneficia de la garantía legal por vicios ocultos en aplicación de los artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés, durante un periodo de dos años a partir del descubrimiento del defecto. Esta garantía da derecho a una reducción del precio si se conserva el contenido digital o el servicio digital, o a un reembolso íntegro a cambio de renunciar al contenido digital o al servicio digital.
Por lo demás, el software se suministra tal cual. El editor no garantiza que satisfaga una necesidad particular no descrita, ni que funcione sin ninguna interrupción.
Cualquier solicitud en virtud de estas garantías debe dirigirse a support@pensacorp.com.
8. Actualizaciones
Las actualizaciones están incluidas en la compra. No se facturan.
El editor no se compromete ni a una duración, ni a una frecuencia, ni al contenido de las versiones futuras. Una función puede modificarse o retirarse, en particular si una aplicación de terceros o macOS evolucionan.
Las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del producto, previstas en el artículo L224-25-25 del Código de Consumo francés, siguen siendo exigibles durante el plazo previsto por la ley.
9. Disponibilidad del servicio
Las funciones de Tack+ se ejecutan en su Mac. En cambio, el sitio web y el servicio de cuentas pueden interrumpirse: mantenimiento, avería, evolución técnica.
El servicio de cuentas es necesario para iniciar sesión y para verificar la licencia en cada Mac. Una vez iniciada la sesión, la sesión guardada y la última licencia verificada, almacenadas en el Llavero de macOS, mantienen el panel abierto sin conexión, al igual que durante una interrupción. En cambio, un nuevo inicio de sesión y la sincronización de los ajustes quedan a la espera del restablecimiento del servicio.
10. La cuenta
Se necesita una cuenta para usar Tack+: el panel se desbloquea una vez iniciada la sesión en una cuenta que tenga una licencia comprada.
La cuenta sirve para recuperar su licencia en cada uno de sus Mac y para trasladar cuatro ajustes de un Mac a otro: el contenido del bloc de notas, los favoritos de Atajos, la fuente musical elegida y la disposición del inicio.
Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales. Puede solicitar la supresión de su cuenta en cualquier momento; Tack+ se bloquea entonces, pero la licencia comprada sigue siendo suya: puede vincularse a una nueva cuenta presentando el justificante de compra.
Los datos tratados y su alojamiento se describen en la página Privacidad.
11. Aplicaciones de terceros
Spotify, Apple Music, Mensajes, Mail, Safari, Notas, Atajos y las demás aplicaciones citadas pertenecen a sus respectivos editores. Sus nombres y sus marcas siguen siendo de su titularidad.
El editor no está afiliado a ninguno de estos editores, ni patrocinado ni aprobado por ellos. Tack+ se limita a controlar estas aplicaciones en su Mac, con los permisos que usted concede.
El editor no garantiza su funcionamiento, su disponibilidad ni el mantenimiento de las interfaces en las que se apoya Tack+. Si alguna de ellas cambia, una función de Tack+ puede dejar de funcionar, sin que ello comprometa al editor más allá de sus obligaciones legales de conformidad.
Estas aplicaciones tienen sus propias condiciones. Estas se aplican al uso que usted haga de ellas.
12. Responsabilidad
El editor responde de los daños directos y previsibles causados por un incumplimiento de sus obligaciones.
No responde de los daños que no le sean imputables: manipulación incorrecta, incompatibilidad del hardware, fallo de un software de terceros, pérdida de datos sin copia de seguridad, fuerza mayor.
Salvo culpa grave o dolo, y salvo daños corporales, la indemnización que pudiera adeudarse no excede del precio pagado por la licencia.
Estos límites no se aplican ni a las garantías legales del artículo 7 ni al derecho de desistimiento del artículo 6.
13. Legislación aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho francés.
En caso de dificultad, escriba primero a support@pensacorp.com. La mayoría de las situaciones se resuelven así.
Si la respuesta no le satisface, puede recurrir gratuitamente a la mediación de consumo, de conformidad con los artículos L611-1 y siguientes del Código de Consumo francés. Para conocer el mediador competente y la forma de acudir a él, escriba a support@pensacorp.com.
A falta de acuerdo, el litigio será competencia de los tribunales franceses. En su condición de consumidor, puede acudir bien al tribunal del lugar en el que residía en el momento de la celebración del contrato, bien al del lugar del hecho dañoso, bien al del domicilio social del editor, de conformidad con el artículo R631-3 del Código de Consumo francés.
14. Modificación de las condiciones
El editor puede modificar estas condiciones para los pedidos futuros. La versión aplicable a su compra es la publicada el día del pedido; conserve una copia si lo desea.
Última actualización: 18 de octubre de 2026.